Comment la CASDEN modernise sa GED stratégique
avec la suite Uxopian Software.
La CASDEN Banque Populaire, banque coopérative du groupe BPCE dédiée au secteur public et à l'éducation, gère plus de 110 millions de documents pour 1 million de sociétaires et 800 collaborateurs. En s'appuyant sur Fast2, ARender et FlowerDocs, intégrés par Arondor, la CASDEN reconstruit son socle documentaire stratégique au coeur de la transformation IT du groupe BPCE.
Les chiffres clés de la transformation documentaire CASDEN
Une GED vieillissante qui freinait toute la banque
Depuis 2013, la CASDEN s'appuyait sur FileNet/Passrel comme entrepôt documentaire central. Base Oracle ancienne, viewer ViewOne Pro dépassé, lenteurs chroniques : chaque clic sur la GED impactait la productivité de 800 collaborateurs.
Lenteurs chroniques
Les services métiers subissaient au quotidien des temps de réponse inacceptables sur la GED, impactant l'ensemble des opérations bancaires.
100M+ documents à absorber
Le volume documentaire en croissance continue dépassait les capacités du socle existant, imposant une modernisation urgente.
Migration groupe vers BPCE IT
La transformation IT du groupe imposait un socle documentaire commun, fiable et scalable pour toutes les entités.
Support éditeur rigide
Les processus de support IBM, longs et complexes, ne répondaient plus au besoin de réactivité d'une banque en transformation.
"Quand la GED tousse, c'est toute la banque qui est malade."
Chakib Saber Cherif, Consultant ECM, CASDEN Banque PopulaireTrois produits Uxopian Software, une transformation complète
La CASDEN a construit sa transformation documentaire autour de la suite Uxopian Software, déployée et intégrée par Arondor avec le soutien direct des équipes Uxopian lors des installations et phases critiques.
Initialement conçu comme un simple outil d'extraction et de migration (ETL), Fast2 a été réarchitecturé par la CASDEN en véritable moteur d'injection documentaire. Il gère 80% des flux entrants : mails, scans, documents externes, en les injectant automatiquement toutes les 2 à 3 minutes dans la GED. Des batchs nocturnes traitent les flux inter-banques et d'assurance pour une alimentation continue 24/7.
"C'est juste 80% des documents qui arrivent, ça passe par Fast2P8. Il les injecte en temps réel, toutes les 2 à 3 minutes."
Chakib Saber Cherif, Consultant ECM, CASDENIntégré dès 2019 pour remplacer ViewOne Pro d'IBM, jugé lent et peu ergonomique, ARender a reçu un retour utilisateur immédiatement positif. Sa technologie de streaming partiel des pages améliore nettement la vitesse d'affichage, même pour les documents de plusieurs centaines de pages. Avec seulement deux serveurs, ARender gère des milliers de visualisations simultanées par jour sans ralentissements.
"ViewOne Pro honnêtement comparé à ARender, en termes de fonctionnalités, de fluidité et d'adaptabilité avec les utilisateurs, ARender passait largement."
Chakib Saber Cherif, Consultant ECM, CASDEN"Il n'y a que deux serveurs qui tournent et pourtant ARender arrive à assurer des milliers de vues par jour. C'est très performant techniquement."
Chakib Saber Cherif, Consultant ECM, CASDENFace à l'obsolescence de FileNet/Passrel, la CASDEN a choisi FlowerDocs pour bâtir sa nouvelle plateforme ECM. Après comparaison de plusieurs options, FlowerDocs a été retenu pour sa modernité, ses performances et sa proximité avec les besoins métiers. Le projet est stratégique et suivi au plus haut niveau par la direction générale CASDEN, BPCE IT et le directeur d'Arondor. Les ateliers utilisateurs laissent entrevoir une forte satisfaction et des gains de performance significatifs.
"On a shortlisté deux solutions, entre FileNet et FlowerDocs. Finalement, ça a été fortement conseillé par Arondor. Les gens du métier sont satisfaits."
Chakib Saber Cherif, Consultant ECM, CASDENL'ancien monde vs la suite Uxopian Software
| Critère | Suite Uxopian Software | FileNet / Passrel / ViewOne Pro |
|---|---|---|
| Injection documentaire | Fast2 : 80% des flux en temps réel, toutes les 2-3 min | Processus manuels, délais imprévisibles |
| Visualisation | ARender : streaming partiel, affichage instantané, 2 serveurs | ViewOne Pro : chargement complet avant affichage, lenteurs |
| Plateforme ECM | FlowerDocs : architecture moderne, engagement performance | FileNet/Passrel : base Oracle vieillissante, latences |
| Support éditeur | Accès direct aux développeurs, corrections rapides | Processus lourds IBM, délais importants |
| Scalabilité | Conçu pour le socle commun BPCE IT, 110M+ documents | Architecture à bout de souffle, non adaptée au groupe |
Ce que la suite Uxopian Software a changé au quotidien
L'esprit solution maker. La différence avec les grands éditeurs, c'est la proximité. La CASDEN peut discuter directement avec les développeurs Uxopian et obtenir des corrections ou optimisations rapidement, sans processus lourds.